
Nom du client
Secteur d'activité
Contexte
MAISON.A, marque événementielle d'Arpège Paris filiale du groupe Elior Derichebourg, souhaitait développer un support de communication original pour fidéliser sa clientèle.
Notre Réponse
Inspirées du concept des box cadeaux, nous avons imaginé les BOX MAISON.A : un dispositif élégant et ludique envoyé chaque saison à 150 clients privilégiés. Chaque envoi révèle une facette du lieu à travers un livret éditorial et un plan du site, accompagnés d'un cadeau siglé MAISON.A soigneusement sélectionné pour faire écho à la thématique mise en avant.
Chaque saison a été transformée en opportunité de redécouverte : au printemps, le livret a valorisé les espaces végétalisés du site, accompagné d'une plante grasse en écho à cette thématique verte ; à l'automne, les technologies du lieu ont été mises à l'honneur, complétées par un chargeur universel qui prolongeait cette dimension tech ; l'édition estivale a célébré l'offre de buffets, assortie d'un set de couverts en bambou dans la continuité gourmande ; tandis que l'hiver a présenté la nouvelle offre culinaire, accompagnée d'un set de fondue au chocolat pour prolonger l'expérience.
Ce que cela révèle de nous
Ce projet illustre notre capacité à transformer un outil de fidélisation classique en véritable expérience de marque. Notre approche démontre comment une stratégie relationnelle peut devenir un levier de valorisation client et de différenciation premium.














